続報)海外雑誌「SHOPNOTES」の情報

昨日 メールフォームから問い合わせをした
木工雑誌「SHOPNOTES」についてですが、さっそく返信が帰ってきました。

全文を引用します。

Hello *****,

Thank you for writing us. Unfortunately, the realities of the slow economy have caught up to us. We have had a proud history of producing ShopNotes for the past 23 years. But now we are forced to close the pages on this great magazine. However, we have taken some of the content from ShopNotes and rolled that into Woodsmith magazine to make a bigger, better issue.

Everyone with ShopNotes credit was sent a Woodsmith issue #217 with the notification about the closure. You do have a credit of $67.90 US funds and you can apply it to any of our other product, such as books, DVDs, online content, Woodsmith subscription etc, we’d be happy to help you with this.

Thanks,

April

つまり

  • 廃刊は本当だった。
  • その代わりにWoodsmith #217号を送り、廃刊を連絡した。
  • 代金として受け取った$67.90は別の商品に充てることが出来る。

って事ですね。

手元にあるWoodsmithを見ると
「Vol.36/No.216」
「Vol.37/No.218」
があります。

Vol.は連番で続いていますが、No.は確かに飛んでますね。
でも肝心の#217が無いぞ?
と思いながら、ググると・・・あれ?読んだこと有る・・?

って事は、どっかに行っただけか~
と安心したんですが、

そうじゃない!

$67.90の何かをどうやってか受け取らないと~
メール内容では代わりの商品への振替方法までは案内されてないから、
とりあえず#217を探してみたら書いてあるのか?
探して無いようならメールフォームから直接指定するか。だね。

面倒だけど、勿体無いし頑張りますかぁ・・・

+ - + - + - + - + - + - + - + - + - +
応援よろしくお願いします。

にほんブログ村 ハンドメイドブログ 木工へ
にほんブログ村

 

海外雑誌「ShopNotes」の情報

海外での木工雑誌を数種購読しています。
「Fine Woodworking Magazine」
「Woodsmith」
「ShopNotes」
それに絡んでiOS版のデジタル雑誌「Fine Woodworking Magazine」も購読でき、
英語はなんとなく意味を汲める程度ですので
パラパラとめくり楽しんでいます。

定期購読契約で、先に1年、もしくは2年分を支払えば
2,3ヶ月おきにポスト投函で届きます。

これまで問題なく届いていたのですが、
引越しのあと、本の整理をようやく少し始めた所
ShopNotesだけが最新の号から間が開いてしまっているにの気づきました。
「しまった!住所変更が出来てなかったのかも!」
と思い、販売サイトで確認しようとしたんですが、項目が見当たりません!?
よく考えればShopNotesと、Woodsmithは発刊元が同じ会社で同時に住所変更もしたはずです。
そこでGoogle先生に尋ねた所、
「廃刊したようです」
との答えが・・・・。

・・・2014年10月に2年更新しましたよ??

海外の木工フォーラム「Lumberjacks」にも
What Happened to ShopNotes Magazine?
このようなスレッドがありました。
機械翻訳程度にしか読めませんが、
どうやらちゃんと読めば雑誌に書いてあった!?

とりあえず、カスタマーサポートのフォームから
「送って来られてないけど、どうなってる?」とだけ質問しましたが、
さて・・・?2年分をWoodsmith用にあててくれたり返金対応してくれたりするんでしょうか??

このブログの読者は数えるほどしか居ないとは思いますが
情報をお持ちの方はいませんか??

+ - + - + - + - + - + - + - + - + - +
応援よろしくお願いします。

にほんブログ村 ハンドメイドブログ 木工へ
にほんブログ村

 

Fine Woodworking Magazine – 2

前回のエントリー
「Joinery」が届かない・・・と書いた。
発送元は「確実に送った」と。

で、ちゃんと来ました。
痺れを切らしてメールし、余計な手間を取らせてしまった。

2014-01-14 16.56.06

結局、
2013/11/22に発送→2014/01/14に到着。
つまり、53日(約7週間半)かかって届いたことになりますね。

ただ届いた商品の発送ラベルを見ると、
「Tauton Press」はアメリカのコネチカット州 ニュータウンが所在地になってますけど
発送元はなんとGermany。ドイツになってました。

勝手にアメリカから来るものだとばかり思い込んでたのでビックリ。
「DHL Global Mail」便で届いたけど、配達してくれたのは郵便局員さん。

DHL Global Mailは日本の場合だとTracking Numberが付与されないので不安になりますね。
もう少し親切なサービスになってくれると助かるんですけどね。。。
(通常のDHL便ならTracking出来ます)

+ - + - + - + - + - + - + - + - + - +
応援よろしくお願いします。

にほんブログ村 ハンドメイドブログ 木工へ
にほんブログ村

 

Fine Woodworking Magazine

「Fine Woodworking Magazine」(FWW)という木工海外誌誌で有名な雑誌を発刊元の 「Taunton Store」 で11月に注文した。
(PDF版もあるが、紙媒体の方が好きです。)
それと同時に「Joinery」という特集本も注文した。

この特集誌は下旬に発送されたという知らせがあり、到着に4週間かかるという事で待っている。

12月下旬になって、届かず、1月になって約6週間経過した。

同時に発注したFWWは年間に7冊発刊という事で、すでに2冊は手元に届いている。
少し待とうかとも思ったがカスタマーサービスに問い合わせると、
「確かに発送した、到着まで4週間かかる。」と既知の情報を案内されたので、さらに大人しく待つことにする。

さて、、、いつ届くのだろうか?

ちなみにカスタマーサポートの対応は2営業日以内に必ず返事すると言うことで実際2日目に要点だけを返信してくれ、分かりやすく読むのに苦労しなかった。

+ - + - + - + - + - + - + - + - + - +
応援よろしくお願いします。

にほんブログ村 ハンドメイドブログ 木工へ
にほんブログ村